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OAB SP - Medidas de segurança contra golpes

MEDIDAS DE SEGURANÇA E PROCEDIMENTOS CONTRA GOLPES – FORÇA - TAREFA SECCIONAL SP🚨

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ENVIO DA DOCUMENTAÇÃO:

👉 Acesse:  GOOGLE DRIVE

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*MEDIDAS IMEDIATAS*:

*1. COMUNICAÇÃO PÚBLICA*🚨

  • Publique em suas redes sociais alertando que sua identidade está sendo usada indevidamente
  • Informe que NUNCA trata de pagamentos via WhatsApp
  • Use hashtags: #AlertaGolpe #AdvogaciaSegura

*2. PROTOCOLO DE COMUNICAÇÃO*🚨

  • Oriente clientes a NÃO prosseguirem com conversas por texto
  • Estabeleça que assuntos financeiros serão tratados apenas por ligação telefônica
  • Implemente autenticação de dois fatores no WhatsApp
  • Configure assinatura digital padronizada para comunicações oficiais

*3. NOTIFICAÇÃO ATIVA*🚨

  • Envie comunicado padrão para todos os clientes via:

* WhatsApp

* E-mail

* Canais oficiais de comunicação do escritório

*4. DOCUMENTAÇÃO DO GOLPE*🚨

  • Compile prints das conversas entre golpista e cliente
  • Identifique a origem do processo (e-SAJ ou PJE)
  • Para processos do PJE:

* Documente histórico de acesso

* Registre data/hora das consultas

* Verifique possível vazamento de dados

*5. REGISTRO OFICIAL*🚨

  • Registre Boletim de Ocorrência imediatamente
  • Solicite B.O. do cliente afetado
  • Documente:

* Números de telefone envolvidos (golpista e cliente)

* Conversas completas

* Tentativas de pagamento (se houver

*MEDIDAS PREVENTIVAS ADICIONAIS*:🚨

  • 1. Estabeleça canal único para comunicações financeiras
  • 2. Implemente código de verificação para pagamentos
  • 3. Defina horário comercial para tratativas financeiras
  • 4. Mantenha registro de todas as comunicações com clientes
  • 5. Atualize regularmente senhas e configurações de segurança
  • 6. Inclua em seu contrato a forma de realizar prestações de contas;